O site https://www.toplever.com é gerido pela Toplever, pessoa colectiva n.º 507 496 280 com sede no Edifício Castil – R. Castilho, 39 – 13º A- 1250-068 Lisboa, sendo da sua responsabilidade o tratamento dos dados pessoais recolhidos.

A nossa Política de Privacidade visa assegurar aos nossos utilizadores que a recolha e tratamento dos dados pessoais se realizam em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”) e demais legislações nacionais complementares.

A confiança na segurança, confidencialidade e sigilo no processo de recolha e tratamento dos dados pessoais é a nossa principal prioridade, pelo que garantimos a protecção dos dados e segurança dos mesmos, limitando o respectivo uso às finalidades previstas e permitidas pelo utilizador. Temos ainda previsto um sistema de gestão de risco, com vista ao total cumprimento da política de privacidade conforme prevista no RGPD.

A Política de Privacidade da Toplever visa garantir a protecção de toda a informação relativa a uma pessoa singular ou colectiva, identificada pelo seu número fiscal e associada à recolha de um conjunto de dados e informações pessoais, indispensável à realização do serviço ou entrega do produto. Estes dados são: nome, telefone, endereço de e-mail, morada, país e número de contribuinte.

O tratamento dos dados engloba todas as operações de registo, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação, apagar ou destruir os dados. Os dados serão conservados até que o utilizador voluntariamente os decida apagar, fase em que procederemos à sua destruição ou anonimização dos seus dados.

Os direitos dos nossos clientes

A Toplever assegura que a qualquer momento, com rapidez e sem custos o utilizador possa aceder aos seus dados, e proceder à respectiva rectificação, alteração ou solicitar que sejam apagados, requerendo estas acções directamente ao Responsável técnico pelo tratamento dos dados através do e-mail toplever@toplever.com.

Caso pretenda exercer os direitos que lhe são conferidos pelo RGPD ou tenha qualquer dúvida sobre a recolha e tratamento dos seus dados deverá contactar o responsável pelo tratamento de dados, através do e-mail toplever@toplever.com, que procederá à análise do pedido e o contactará com a maior brevidade possível, dentro do prazo legalmente fixado para o efeito.

A nova Política de Privacidade entrará em vigor automaticamente para todos os actuais utilizadores do site Toplever e mailing list a 25 de Maio de 2018.

A presente Política de Privacidade descreve o modo como recolhemos, utilizamos, tratamos e divulgamos as suas informações, incluindo informações pessoais, juntamente com o seu acesso e utilização do site e dos Serviços de apoio que providencia ao sector.

1. INFORMAÇÕES QUE A TOPLEVER RECOLHE
Pedimos e recolhemos um conjunto de informações que são necessárias para nos permitir cumprir os nossos serviços e obrigações legais. Sem elas, podemos não ser capazes de fornecer todos os serviços solicitados. São elas o nome, telefone, endereço de e-mail, morada, e número de contribuinte.

2. COMO A TOPLEVER UTILIZA A INFORMAÇÃO QUE RECOLHE
Utilizamos, armazenamos e tratamos informações, incluindo informações pessoais – nome, telefone, e-mail, morada e número de contribuinte, exclusivamente para que possamos prestar os nossos serviços. A Toplever não fornece ou divulga a quaisquer outras entidades os seus dados pessoais, salvo nas situações legalmente previstas e admissíveis. A Toplever tem um responsável técnico que zela pela segurança da base de dados onde estão armazenados os dados dos clientes.

3. NEWSLETTER
Quando permitido pelo cliente, de acordo com a lei aplicável, poderemos usar o seu e-mail para promover as nossas novidades e serviços através da nossa newsletter.

4. OS SEUS DIREITOS
Os dados existentes na Toplever são propriedade do cliente que tem total liberdade de os gerir, alterar ou solicitar que sejam apagados. O cliente é responsável por manter as suas informações pessoais actualizadas.
Pode esclarecer quaisquer questões junto do Responsável pelo tratamento de dados da Toplever enviando um e-mail para toplever@toplever.com. Por favor, tenha em conta que poderemos solicitar que verifique a sua identidade antes de tomar medidas adicionais em relação ao seu pedido.

5. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS
Conservamos as suas informações pessoais estritamente durante o tempo que for necessário para as finalidades para as quais são tratadas, nomeadamente para a divulgação dos nossos serviços enquanto decorrer a relação que mantemos com o Cliente e para cumprimento das nossas obrigações legais, pelos respectivos prazos. Neste âmbito, conservaremos os dados necessários para o envio de informação e anúncios (por exemplo, por via de newsletters), durante o período de 5 (cinco) anos após o termo da relação comercial com o Clientes.

6. SEGURANÇA
Estamos constantemente a implementar e actualizar medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança que nos ajudem a proteger as suas informações contra o acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Algumas das salvaguardas que usamos para proteger as suas informações são firewalls e encriptação de dados e controlos de acesso a informações. Se conhece ou tem motivos para acreditar que os seus dados na Toplever foram perdidos, roubados, desviados ou de outra forma comprometidos, bem como em caso de uso não autorizado real ou suspeito dos seus dados na Toplever, por favor entre em contacto connosco seguindo as instruções na secção Contacte-nos abaixo.

7. CONTACTE-NOS
Caso tenha alguma questão ou reclamação relativamente à presente Política de Privacidade ou às práticas adoptadas pela Toplever para o tratamento de informações, pode contactar-nos através do e-mail toplever@toplever.com, ou através do endereço Edifício Castil – R. Castilho, 39 – 13º A – 1250-068 Lisboa